Điều Khoản Dịch Vụ
Điều khoản dịch vụ quy định các nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và 123bii khi sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong khi thực hiện những nghĩa vụ đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của 123bii
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Mã hóa dữ liệu cá nhânKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu theo yêu cầuBảo vệ giao dịch thanh toánMinh bạch về mục đích sử dụng
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu để đối chiếu nạp rút và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng
tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Cookie và dữ liệu phiên giúp chúng tôi ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và tùy chọn giao diện mà bạn đã chọn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với
bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng trong cài đặt tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật của mình, các kênh hỗ trợ dưới đây sẵn sàng phục vụ. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên biệt mà chúng tôi liệt kê trong phần chân trang. Đội ngũ bảo mật sẽ xem xét và phản hồi chi tiết trong ba ngày làm việc.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat bên trong tài khoản của bạn để đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán hoặc cách thay đổi cài đặt cookie. Nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập hồ sơ bảo mật và sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Cài Đặt Tài Khoản
Truy cập phần quyền riêng tư trong bảng điều khiển để xem nhật ký truy cập, tải xuống bản sao dữ liệu hoặc vô hiệu hóa cookie theo dõi. Giao diện cho phép bạn tự quản lý hầu hết yêu cầu mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghiệp và cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ...
Nhật Ký Sửa Đổi
Chúng tôi duy trì lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật để bạn có thể xem lại những thay đổi về cách thu thập và sử dụng dữ liệu qua thời gian. Mỗi bản cập nhật được gắn ngày tháng và giải thích rõ ràng phần nào đã thay đổi.
Mã Hóa Truyền Tải
Mọi dữ liệu cá nhân được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng giao thức mã hóa TLS để ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi nhận trong hệ thống kiểm toán nội bộ để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống cơ sở dữ liệu có mã hóa ở trạng thái nghỉ. Chúng tôi sao lưu thông tin hàng ngày và bảo vệ các bản sao lưu bằng cùng chuẩn mã hóa như dữ liệu chính.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào trừ những thông tin chúng tôi phải giữ lại để tuân thủ pháp luật. Quy trình xóa hoàn tất trong ba mươi ngày và chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện và mô tả các bước khắc phục cũng như khuyến nghị bạn nên làm gì để bảo vệ tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho...
Quy Định Cookie
Quy định cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách giải thích cách dữ liệu thu thập qua cookie được lưu trữ và bảo vệ trong hệ thống của chúng tôi.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn bảo mật tài khoản đưa ra các bước bạn nên thực hiện để giữ an toàn cho thông tin đăng nhập và phát hiện hoạt động đáng ngờ. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả vai trò của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn.
Quy Trình Xác Minh
Quy trình xác minh giải thích tài liệu nào chúng tôi yêu cầu để xác nhận danh tính và tại sao. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách cho bạn biết chúng tôi lưu trữ tài liệu đó bao lâu và ai có quyền truy cập vào chúng.
Chính Sách Thanh Toán
Chính sách thanh toán mô tả cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài chính trong quá trình xử lý giao dịch.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Trang hỗ trợ khách hàng liệt kê các kênh liên hệ và giờ hoạt động. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách nhân viên hỗ trợ truy cập dữ liệu của bạn để giải quyết vấn đề và cách chúng tôi ghi nhận các lần truy cập đó.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và trong bảng điều khiển tài khoản trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Giao diện và kiến trúc của 123bii được thiết kế với bảo mật dữ liệu làm ưu tiên hàng đầu. Từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài...
Phiên Đăng Nhập Hiển Thị
Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập...
Mã Hóa Lưu Trữ
Thông tin nhạy cảm như số điện thoại và chi...
Nhật Ký Hoạt Động
Chúng tôi ghi nhận mọi thay đổi quan trọng đối...
Tự Động Đăng Xuất
Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong ba...
Quyền Kiểm Soát Cookie
Quyết định loại cookie nào bạn chấp nhận thông qua...
Câu Hỏi về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp xuất trong vòng mười bốn ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với các đối tác kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt để duy trì cơ sở hạ tầng nền tảng.
Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn tùy chọn xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ những thông tin chúng tôi phải giữ lại theo yêu cầu pháp luật, chẳng hạn như hồ sơ giao dịch tài chính phục vụ kiểm toán.
Bạn có thể cập nhật tùy chọn quyền riêng tư bất cứ lúc nào trong bảng điều khiển cài đặt. Thay đổi các tùy chọn cookie, quản lý đồng ý nhận thông báo tiếp thị và điều chỉnh ai có thể xem hoạt động của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công.
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo và hiển thị cảnh báo trong bảng điều khiển tài khoản ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những gì thay đổi và cách điều đó ảnh hưởng đến bạn.
Đăng xuất khỏi tất cả các phiên ngay lập tức thông qua cài đặt bảo mật, thay đổi mật khẩu của bạn và bật xác thực hai yếu tố. Sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xem xét nhật ký truy cập và xác nhận xem có hoạt động trái phép nào đã xảy ra hay không.